OFFRES ET ABONNEMENTS

 
QUELLES SONT VOS OFFRES ? COMMENT FONCTIONNE L'ABONNEMENT ?

Les offres des Jardins de Pans sont les suivantes :

- Une box vendue à l’unité : Vous pouvez l’acheter à tout moment, elle ne vous engage sur aucune période.
Cette box , vous permet de tester les produits et conseils de façon libre et autonome sans engagement.

- Un abonnement mensuel à durée libre (ADL) : il est possible d’y souscrire à tout moment, et le stopper également quand vous le souhaitez. Cependant toute box déjà payée avant la date de résiliation sera automatiquement expédiée. Votre abonnement ne prendra fin qu’après l’envoi de la dernière Box pour laquelle vous avez été débité.

- Un abonnement à durée déterminé (ADD) : en souscrivant à un abonnement ADD (3/6/12 mois), vous vous abonnez au service de livraison mensuelle de la box à laquelle vous avez souscrit sur la période choisie.
par exemple : 1 box sera livrée chaque mois pendant 3 mois  si vous avez souscrit à un abonnement de 3 mois. Votre abonnement prendra fin une fois la période révolue. Vous serez prélevé de la somme spécifiée au moment de votre commande initiale. Vous ne pourrez-vous désabonner de cette offre avant la fin de la période.

 

EST-CE QUE LES PRIX VONT AUGMENTER PENDANT MON ABONNEMENT ?

Quelle que soit l'offre ADD ou ADL à laquelle vous avez souscrit, les prix seront stables pendant toute la période votre engagement. Si par exemple vous aviez un opté pour un abonnement ADD de 6 mois, vous recevrez vos Box comme convenu jusqu'à l'échéance de votre abonnement toujours au même prix.
Cependant en cas de baisse de prix ou d’offre commerciale spécifique, votre abonnement continuera comme prévu et sous les termes conclus au moment de votre commande jusqu'à ce qu'il soit interrompu ou terminé. A ce moment-là, vous pourrez vous référer aux offres présentes sur le site.


J'AI SOUSCRIT UN ABONNEMENT ADD, QUE SE PASSE-T-IL UNE FOIS LA PERIODE ECHUE ?

Une fois votre abonnement ADD terminé, celui-ci ne sera pas renouvelé automatiquement.
Nous vous enverrons alors un email pour vous prévenir de l’arrivée à échéance. Si vous souhaitez continuer vous serez invité à vous abonner de nouveau soit à une offre ADL soit à une offre ADD.

 

COMMENT PUIS-JE ME DÉSABONNER ? 


Si vous souscrivez à l'abonnement ADL sans engagement, vous pouvez suspendre votre abonnement quand vous le souhaitez. Pour cela, connectez-vous à votre compte et rendez-vous sur l'onglet "Mon abonnement". Cliquez alors sur le bouton "Suspendre mon abonnement »